Vor rund 250 internationalen Ausstellern und Vertretern der Presse konnte der Europa-Park am 15. März auf der Internationalen Tourismusbörse in Berlin mit über 9000 internationalen Ausstellern den Best Exhibitor Award ITB 2004 entgegennehmen. In der Kategorie Touristische Unternehmen belegte der Europa-Park neben Boeing und Lufthansa den 3. Platz. Bei dem Award geht es nicht nur um die Finanzkraft der Aussteller. Bewertet wurden neben dem Stand-Design, Servicekompetenz, Events und Kreativität auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter und der erste Eindruck, Eye-Catcher und kleine kostenlose Präsente für die Besucher.

Der ITB-Award der cbs und Fachhochschule Worms wurde in diesem Jahr zum 3. Mal verliehen. Der Europa-Park erhielt als einziger Freizeitpark einen Preis und stellte damit seinen innovativen und professionellen Auftritt unter Beweis. Verliehen wurde der ITB-Award von der Cologne Business School (cbs) und der Fachhochschule Worms.
Der Europa-Park hat vom 3. April bis zum 7. November 2004 täglich von 9 18 Uhr geöffnet, längere Öffnungszeiten in der Hauptsaison.

Winter 2004/2005 vom 27. November bis 9. Januar 2005 (außer 24. und 25.12.). Hotelbuchungen unter 49/ (0) 1805-86 86 20 (0,12 Euro/Min).