Dieter Hardt-Stremayr (Managing Director des Grazer Tourismusbüros) zum ECM-Präsidenten und Stefan Diender (Direktor des Amsterdam Tourism & Convention Board) zum Vizepräsidenten. Olivier Lépine (General Manager von Biarritz Tourisme) behält sein Mandat als Vizepräsident des Convention Forums der Städtevereinigung. Allerdings müssen wir mehr als je zuvor die Kräfte bündeln und nach Lösungen suchen, um in den Bereichen Tourismus und Kongresse aus der Krise gestärkt hervorzugehen, mahnte Hardt-Stremayr zugleich.
Daher hat man im ECM eine Reihe innovativer Maßnahmen beschlossen, die zum Teil schon auf der dies jährigen ECM Annual Conference griffen wie etwa das Research Symposium an der Universität Göteborg oder das Seminar Events und Meetings in der Stadt - sowohl für den geschäftstouristischen wie auch den allgemein touristischen Bereich von Relevanz. Im Vorfeld der ECM Annual Conference fand die traditionelle City Break Ausstellung statt, die von einer neuen Kooperation mit der European Tour Operators Association (ETOA) profitierte - dabei trafen 129 Aussteller rund 100 internationale Einkäufer auf der Suche nach European City Tourism Produkten.